Política de reembolso

Tu satisfacción es nuestra prioridad absoluta.

• Plazo de devolución: Dispones de 30 días de garantía desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución si el producto no cumple con tus expectativas.

• Condiciones: Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.

• Proceso: Para iniciar una devolución, escríbenos a auraskincareco@gmail.com con tu número de pedido y te indicaremos los pasos a seguir.

• Reembolsos: Una vez recibida e inspeccionada la devolución, procesaremos el reembolso íntegro a tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.